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FAQ - Foire Aux Questions

Qu'est-ce que les Club Costa Vacanze Hôtel?

Le Club Costa Vacanze Hotels est un groupe de l'hôtel qui comprend plusieurs structures, nées de la passion et de l'initiative d'une famille unie d'origine de Molise. Au début des années quatre-vingt, lorsque le nom du Club Costa Vacanze Hotels n'existait pas encore, la famille Rocchio a commencé avec la gestion d'un hôtel, puis deux hôtels, jusqu'à ce que vous arrivez à la gestion et la propriété de plusieurs hôtels de la Romagne et dans d'autres régions italiennes.

Donc ce n'est pas une agence?

Non, absolument pas. Le Club Costa Vacanze Hotels n'est pas une agence, et en réservant par le bureau de réservation du Club Costa Vacanze Hotels n'auront pas à payer de frais de réservation. En effet, si il ya des promotions et des offres spéciales en cours, vous pouvez économiser sur le coût de vos vacances.

Combien d'hôtels ont votre groupe et où sont-ils?

Le Club Costa Vacanze Hotels a 7 hôtels situés dans la région Émilie-Romagne, de Lido di Savio Gatteo. The Rock Hôtel et David se trouve à Lido di Savio, Nations Hôtel, Hôtel Aurelio Hôtel et l'Érythrée sont situés à Cesenatico, Hôtel Abacus est à Valverde di Cesenatico Hôtel Serena est situé à Gatteo.

Quelle catégorie vous appartenez Hôtel votre hôtel?

Tous nos hôtels sont hôtel 3 étoiles.

Qu'est-ce que les équipements et les services à la disposition des chambres de votre hôtel?

Les chambres de notre hôtel sont équipées d'air conditionné, téléphone, télévision, coffre-fort, salle de bain privée, douche dans presque tous les hôtels. Les quelques salles qui n'ont pas une douche rideau de douche ont été fournis.

Votre hôtel dispose d'une piscine?

L'Hôtel Rock et l'Hôtel David à Lido di Savio et l'Hôtel Abacus de Valverde à Cesenatico disposent d'une piscine privée.

Vous avez un hôtel spa?

L'Hôtel Serena à Gatteo Mare rend disponible à tous ses clients un espace spa avec jacuzzi, sauna, douches émotionnelles chemin et bain turc, tous libres d'utiliser pour les clients séjournant à l'hôtel.

Je dois payer un supplément pour l'accès au bien-être de Serena Hôtel?

Non, absolument pas. L'utilisation est gratuite pour tous les clients de l'hôtel.

Quelle heure puis-je venir au bien-être?

Pour des raisons logistiques et organisationnels, la gestion de l'Hôtel Serena à l'organisation de l'accès aux heures d'affilée de bien-être. Vous pouvez contacter la réception de l'hôtel pour réserver vos heures de détente. Vous pouvez également réserver l'utilisation du spa à 21:00 de manière privée, réservant l'entrée sans la présence d'autres personnes, dans ce cas, l'utilisation n'est pas gratuit et coûte 50 € par heure.

Les hôtels sont près de la mer?

Le David Hôtel dispose d'un accès direct à la mer depuis le jardin de l'hôtel. Vous pouvez aller à la plage sans avoir à traverser l'autre sens. Hôtel Aurelio et Hôtel Eritrea sont la mer, mais pour aller à la plage, il faut aller dans les jardins publics en face de la plage, l'Hôtel Rock, l'Hôtel Delle Nazioni et l'Hôtel Serena est sur le front de mer, tandis que l'Hôtel Abacus est d'environ 70 mètres de la mer.

Il ya des Animation à l'hôtel?

Dans toute notre hôtel a joué un programme d'animations varié. Les animateurs sont des jeunes garçons, animés et dynamiques. En outre, les clients de l'Hôtel Rock Hôtel et David ont libre accès à la "LIDO DI SAVIO VILLAGE".

L'Animation est seulement à la plage?

Pendant la journée, l'animation se déroule principalement à la plage, activités sportives, tournois et jeux apéritifs et les activités d'un mini-club.

L'Animation est seulement pendant la journée?

Non! La plupart des soirs, les enfants sont ravis avec la danse de bébé. Une nuit, une semaine, c'est la Fête de l'invité à l'hôtel, avec de la musique, douce et tellement amusant.

Quelle est la distance de l'hôtel du parc d'attractions Mirabilandia?

Mirabilandia est un minimum d'environ 4 km (Hôtel Rock and Hôtel David à Lido di Savio) à un maximum de 21 km (Hôtel Serena à Gatteo Mare).

Quelle est la distance de l'hôtel de l'image du parc Italia in Miniatura (Italie en miniature)?

L'hôtel le plus proche de l'Italie en miniature est l'Hôtel Serena à Gatteo Mare(environ 12 km); l'hôtels plus loin du parc sont l'Hôtel Rock et l'Hôtel David à Lido di Savio (environ 33 km).

Les hôtels disposent d'un parking?/h4>

L'Hôtel delle NAzioni, l'Hôtel Serena et l'Hôtel Abacus ont un parking gratuit et clos à une courte distance de l'hôtel. L'Hôtel Rock et l'Hôtel David ont une place de parking privé en face de l'hôtel. Hôtel Aurelio et l'Hôtel Eritrea offrent deux possibilités de stationnement: un libre, ou ne s'applique pas, clôturé non assuré et un autre entièrement clos et sécurisé avec un coût quotidien de € 3.00.

A quelle heure est la chambre le jour d'arrivée à l'hôtel?

La chambre est disponible après 13h00, mais si les chambres sont prêtes à l'arrivée, les clés sont également livrés immédiatement.

A quel moment de quitter la salle le jour de l'arrivée à l'hôtel?

Le jour du départ, les chambres doivent être libérées à 10h00 exhaustive, même s'ils étaient occupés dans l'après-midi du jour de l'arrivée.

Le séjour commence avec le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner?

Le séjour commence avec le dîner et se termine avec le petit déjeuner le jour du départ.

La restauration s'effectue avec service à table ou buffet?

Dans tous nos hôtels, le petit déjeuner est servi sous forme de buffet. Comme pour le déjeuner et le dîner dans l'ensemble de notre hôtel est un premier buffet de légumes, de salades et de plats. Les plats sont servis à la table, à l'exception de l'Hôtel Abacus où la pension complète est entièrement au buffet.

Quelles sont les heures de repas?

Le petit déjeuner est servi de 07h30 à 10h00. À l'Hôtel Abacus, le déjeuner est servi de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 21h00. Dans les autres hôtels de Club Costa Vacanze Hotels, le déjeuner est 12 heures 30-13h30 et le dîner de 19h30 à 20h30.

Lorsque le changement du linge dans la chambre?/h4>

Les serviettes sont changées tous les jours et les draps sont changés tous les trois jours, à moins que des besoins différents.

Puis-je commander un plat différent de ceux qu'on trouve dans le menu?

Nos menus sont assez variés et donnent la possibilité de choisir entre les différents plats de viande et de poisson. Cependant, les modifications sont acceptées dans la mesure possible, par exemple: pâtes à la sauce tomate, nouilles dans un bouillon, viande fittine, poisson bouilli, de la charcuterie, des fromages, de la charcuterie. Nous n'acceptons pas les changements dans le type de poissons grillés, fruits de mer, ou des plats de restaurant à la carte.

Acceptez-vous les animaux?

Nous acceptons les animaux, si elles sont petites. Ne sont pas permis dans les espaces publics tels que le hall, salle à manger.